1. Compromisso com a correção
A Science Play mantém um canal aberto para relatos sobre possíveis erros no conteúdo do portal Protocolo 5R. Levar a sério esses relatos faz parte do compromisso do portal com a precisão e com a transparência.
A Science Play mantém um canal aberto para o recebimento de relatos sobre possíveis erros, imprecisões, referências incorretas, informações desatualizadas ou problemas de linguagem nos conteúdos do Protocolo 5R. Os relatos recebidos poderão resultar em correção, atualização, inclusão de contexto, alteração de fontes ou manutenção do conteúdo, conforme a análise realizada. Correções que alterem materialmente o sentido de uma publicação poderão ser sinalizadas na própria página.
2. Como reportar
Se você identificar um problema em um conteúdo, escreva para contato@scienceplay.com. Todo relato é bem-vindo, seja sobre um fato, uma citação, uma fonte ou a linguagem de um texto.
3. Informações necessárias no reporte
Para agilizar a análise, procure incluir:
- o endereço (URL) da página;
- o trecho específico em questão;
- a natureza do problema apontado;
- se possível, a fonte que sustenta a sua observação.
4. Como a Science Play poderá avaliar
Os relatos são analisados à luz das fontes e dos critérios da Política editorial e científica. A análise pode resultar em alteração do conteúdo ou na sua manutenção, conforme o que as fontes sustentam. Nem todo relato leva a uma mudança, e não há prazo fixo de resposta: a avaliação depende da natureza do que foi apontado.
5. Tipos de alteração
- Correções materiais: ajustes que alteram o sentido de uma informação, sinalizados de forma transparente e, quando cabível, na própria página.
- Atualizações editoriais: incorporação de novo contexto ou de evidências que atualizam o conteúdo.
- Correções menores: ajustes de clareza, grafia ou formatação que não mudam o sentido.
- Atualizações de fontes: substituição, inclusão ou revisão das referências utilizadas.
6. Histórico de alterações relevantes
Conteúdos que dependem do estado atual da literatura podem exibir a data de atualização. Quando uma alteração modifica materialmente o sentido de uma publicação, essa mudança pode ser sinalizada na própria página, preservando a rastreabilidade das fontes, para que o leitor saiba que a informação foi revista.
7. Canal de contato
O canal para relatos e correções é contato@scienceplay.com.
8. Limite de responsabilidade
A abertura deste canal não constitui garantia de alteração de qualquer conteúdo específico nem de resposta em prazo determinado. O conteúdo do portal é educacional e informativo e não substitui a avaliação de um profissional de saúde habilitado, conforme o Aviso Educacional e Médico.
9. Vigência
Esta política está em vigor desde julho de 2026 e pode ser atualizada. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.